kvmolurОбразование и саморазвитиеEducation and Self-Development1991-7740Казанский (Приволжский) федеральный университет10.26907/esd.18.3.11TNSENQkvmolur-74Research ArticleСтатьиОценка уровня эмоционального интеллекта студентов-медиков для определения потребности в совершенствовании образовательного процессаIdentifying the Level of Medical Students’ Emotional Intelligence to Determine the Need for Improvement of the Educational Processhttps://orcid.org/0000-0002-5016-4009СоловьеваВалентина А.SolovyovaValentina

Саратов

Saratov

v.a.solovyova@gmail.comhttps://orcid.org/0000-0002-1562-2609ИноземцеваНаталья П.InozemtsevaNatalia

Саратов

Inozem.sa@gmail.comСГМУ им. В.И. Разумовского; СГУ имени Н.Г. ЧернышевскогоРоссияSSMU named after V.I. Razumovsky; SSURussian FederationСамозанятый психологРоссияSelf-employed psychologistRussian Federation202329092025183168183Copyright © Соловьева В.А., Иноземцева Н.П., 20252025Соловьева В.А., Иноземцева Н.П.Solovyova V., Inozemtseva N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://kvmolur.elpub.ru/jour/article/view/74

Данное исследование посвящено оценке уровня сформированности эмоционального интеллекта у студентов-медиков для определения возможных областей развития системы медицинского образования. В ходе исследования использовались метод анализа научной литературы, опросник Люсина, метод математической обработки результатов исследования, сравнительный анализ и методы синтеза и обобщения. В исследовании участвовали 324 студента СГМУ им. В. И. Разумовского, из них 242 женщины и 82 мужчины, средний возраст участников – 20 лет.

Определено, что респонденты в основном обладают средним уровнем развития эмоционального интеллекта, который достаточен для выполнения профессиональных задач. Однако присутствует диспропорция в значениях по шкале «управление эмоциями», в которой преобладают очень низкие и низкие результаты. При таких показателях для студентов увеличивается риск эмоционального выгорания в будущем. Также обнаружено, что студенты с более высокими оценками хуже контролируют экспрессию, что снижает способность управлять своими эмоциями. У мужчин же в целом навык понимания и управления собственными эмоциями, а также контроль экспрессии развит лучше. Это может быть связано как с иным, нежели у женщин, гормональным фоном, так и с разницей в воспитании мальчиков и девочек, а именно с установкой «девочке нормально быть чувствительной и эмоциональной, мальчик должен держать свои чувства при себе».

Полученные в работе результаты могут использоваться для адаптации существующей системы медицинского образования к задачам формирования медицинских работников с развитым эмоциональным интеллектом.

Новизна данного исследования – в выборе и описании оптимальных путей совершенствования медицинского образовательного процесса, которые базируются на обнаруженном уровне развития ЭИ у студентов.

The study is aimed at assessing the level of EI of medical students. We used the literature analysis’ method, the Lusin’s questionnaire, mathematical processing of research results, comparative analysis, synthesis and generalization. The study involved 324 students of SSMU named after V.I. Razumovsky: 242 women and 82 men. The average age of participants was 20 years.

We found that the respondents generally have an average level of emotional intelligence development, which is sufficient to perform professional tasks. However, there is a disproportion in the scores on the emotion management scale, dominated by very low and low scores. With such indicators for students, the risk of emotional burnout increases. It was also revealed that students with higher grades had poorer control over expression. In addition, it was found that men have a betterdeveloped skill of understanding and managing their own emotions, as well as control of expression, which we associate with the different hormonal background and existing gender attitudes in society about the rules for raising children.

The novelty of this study lies in the selection and description of the optimal ways to improve the medical educational process, which are based on the discovered level of EI development among students. The obtained results can be used to adapt the existing medical education system to the tasks of forming medical workers with developed emotional intelligence.

эмоциональный интеллектбудущие медицинские работникиуправление эмоциямиконтроль экспрессиисовершенствование образовательного процессаemotional intelligencefuture medical workersemotion managementexpression controlimprovement of the educational processReferencesАврамова, Т. И. Развитие эмоционального интеллекта у студентов средствами гештальттренинга // Проблемы современного педагогического образования. – 2017. – № 56-8. – С. 302–309.Akhmadullina, D. N., & Yusupova, G. V. (2019). The specifics of the relationship of emotional intelligence and creativity among bank employees with different levels of position. Tribuna uchenogo – Tribune of the Scientist, 6, 1–7.Арлашкина, О. В., Романенко, Ю. Н. Особенности формирования учебного опыта студентов на потоковых курсах по развитию гибких навыков в рамках смешанного обучения // Вестник педагогических наук. – 2021. – № 2. – С. 16–22.Arlashkina, O. V., & Romanenko, Yu. N. (2021). Features of the formation of students’ learning experience in stream courses on the development of soft skills in the framework of mixed learning. Vestnik pedagogicheskih nauk – Bulletin of Pedagogical Sciences, 2, 16–22.Ахмадуллина, Д. Н., Юсупова, Г. В. Специфика взаимосвязи эмоционального интеллекта и креативности у работников банка с различным уровнем должности // Трибуна ученого. – 2019. – № 6. – С. 1–7.Avramova, T. I. (2017). Emotinal intelligence development by the terms of gestalt training. Problemy sovremennogo pedagogicheskogo obrazovaniya – Problems of Modern Teacher Education, 56-8, 302–309.Бабанова, Т. В. Взаимосвязь эмоционального интеллекта, креативности, альтруизма и позитивной энергии у сотрудников сферы продаж // Человеческий капитал. – 2019. – № 6-2(126). – С. 252–256.Babanova, T. V. (2019). Relationship of emotional intelligence, creativity, altruism and positive energy in the employees of the sales sector. Chelovecheskij kapital – Human Capital, 6-2(126), 252–256.Барсукова, М. И., Ремпель, Е. А. Реализация речевых тактик утешения, сочувствия и поддержки в профессиональной коммуникации врача // Медицинский дискурс: вопросы теории и практики: Материалы 6-й Всероссийской научно-практической и образовательной конференции с международным участием. – Тверь: Ред. изд. центр Твер. гос. мед. акад., 2018. – С. 7–12.Barsukova, M. I., & Rempel, E. A. (2018). Implementation of speech tactics of consolation, sympathy and support in the doctor's professional communication. In Medical Discourse: Questions of Theory and Practice. Materials of the 6th All-Russian Scientific, Practical and Educational Conference with International Participation (pp. 7–12). Red. izd. centr Tver. gos. med. akad.Белобородов, А. М., Сыманюк, Э. Э. Устойчивость развития эмоционального интеллекта будущих специалистов // Образование и наука. – 2018. – Т. 20. – № 7. – С. 109–127. – DOI:10.17853/1994-5639-2018-7-109-127Beloborodov, A. M., & Symaniuk, E. E. (2018). Stability of development of future professionals’ emotional intelligence. Obrazovanie i nauka – The Education and Science Journal, 20(7), 109– 127. https://doi.org/10.17853/1994-5639-2018-7-109-127Ветлужская, М. В., Абрамова, А. А., Сердакова, К. Г., Быкова, Е. Е., Хамматова, Р. С., Шурупова, Р. В. Особенности эмоционального интеллекта и эмпатических способностей у студентов медицинского вуза // Интеграция образования. – 2019. – Т. 23. – №. 3. – С. 404–422. – DOI:10.15507/1991-9468.096.023.201903.404-422 ,Checa, P., & Fernández-Berrocal, P. (2015) The Role of Intelligence Quotient and Emotional Intelligence in Cognitive Control Processes. Frontiers in Psychology, 6, 1853. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2015.01853Воробьева, М. А. Связь эмоционального интеллекта и синдрома эмоционального выгорания у студентов // Образование и наука. – 2016. – № 4. – С. 80–94. – DOI: 10.17853/1994-5639-2016-4-80-94Ermakov, D. S. (2020). The development of soft skills in a personalized model of education. Obrazovatel'naya politika – Education policy, 1(81), 104–112.Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. – 544 с.Erofeeva, A. V. (2012). Conditions for the development of the students’ emotional intelligence by using foreign language aids. Mir nauki, kul'tury, obrazovaniya – The world of Science, Culture, Education, 6(37), 148–152.Ермаков, Д. С. Персонализированная модель образования: развитие гибких навыков // Образовательная политика. – 2020. – №1(81). – С. 104–112.Goleman, D. (2021). Emotional intelligence. Why it might mean more than IQ. Mann, Ivanov i Ferber.Ерофеева, А.В. Условия развития эмоционального интеллекта студентов средствами иностранного языка // Мир науки, культуры, образования. – 2012. – № 6(37). – С. 148–152.Keshvedinova, A. A. (2020). Development of emotional intelligence as a way to prevent burnout among medical students. Forcipe, 3, 562–563.Кешвединова, А. А. Развитие эмоционального интеллекта как способ профилактики эмоционального выгорания у студентов-медиков // Forcipe. – 2020. – Т. 3. – С. 562–563.Khakimova, E. K. (2014). The development of emotional competence of students – future teacherspsychologists. Obrazovanie i samorazvitie – Education and Self-development, 4(42), 90-95.Клепалова, Ю. Г. Развитие эмоционального интеллекта у студентов юридической специальности. – Екатеринбург, 2017. – 80 с.Klepalova, Yu. G. (2017). Development of emotional intelligence in law students. Ekaterinburg.Клоктунова, Н. А., Барсукова, М. И., Ремпель, Е. А., Мальцагов, Х. М., Кузьмин, А. М. Основные коммуникативные характеристики современного медико-педагогического дискурса // Высшее образование сегодня. – 2018. – № 5. – С. 29–32. – DOI:10.25586/RNU.HET.18.05.P.29Kloktunova, N. A., Barsukova, M. I., Rempel, E. A., Maltsagov, Kh. M., Kuzmin, A. M. (2018). The main communicative characteristics of modern medical and pedagogical discourse. Vysshee obrazovanie segodnya – Higher Education Today, 5, 29–32. https://doi.org/10.25586/RNU.HET.18.05.P.29Князев, Е. Б., Иноземцева, Н. П. Эмоциональный интеллект у студентов с одинаковой степенью подчиняемости // За качественное образование. Материалы IV Всероссийского форума (с международным участием). – Саратов: СГМУ им. В.И. Разумовского, 2019. – С. 268–272.Knyazev, E. B., & Inozemtseva, N. P. (2019). Emotional intelligence among students with the same degree of subordination. In Proceedings of the 4th All-Russian Forum. For Quality Education (pp. 268–272). SGMU im. V. I. Razumovskogo.Князев, Е. Б., Сергеев, А. С. Взаимосвязи мотивов студентов и параметров оценки качества образования // За качественное образование. Материалы V Всероссийского форума. – Саратов: СГМУ им. В.И. Разумовского, 2020. – С. 254–259.Knyazev, E. B., & Sergeev, A. S. (2020). Relationships between students' motives and parameters for assessing the quality of education. In Proceedings of the 5th All-Russian Forum. For Quality Education (pp. 254–259). SGMU im. V.I. Razumovskogo.Кобякова, О. С., Деев, И. А., Куликов, Е. С., Малых, Р. Д., Тюфилин, Д. С. Эмоциональный интеллект и его роль в профессиональном успехе // Живая психология. – 2018. – Т. 5. – № 4. – С. 329–344. – DOI:10.18334/lp.5.4.39890Kobyakova, O. S., Deev, I. A., Kulikov, E. S., Malyh, R. D., & Tyufilin, D. S. (2018). The role of emotional intelligence in professional success. Zhivaya psikhologiya, 5(4), 329–344. https://doi.org/10.18334/lp.5.4.39890Кондратенко, А. Б., Кондратенко, Б. А. Развитие эмоционального интеллекта в современном образовании // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. – 2019. – № 2(56). – С. 104–108.Kondratenko, A. B., & Kondratenko, B. A. (2019). Development of emotional intelligence in modern education. Vestnik Kaliningradskogo Filiala Sankt-Peterburgskogo Universiteta Mvd Rossii – Bulletin of the Kaliningrad branch of the Saint-Petersburg University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, 2(56), 104–108.Котомина, О. В. Исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и академической успеваемости студентов университета // Образование и наука. – 2017. – Т. 19. – № 10. – С. 91– 105. – DOI:10.17853/1994-5639-2017-10-91-105Kotomina, O. V. (2017). Investigation on the relationship between emotional intelligence and academic achievement of university students. Obrazovanie i nauka. – The Education and Science Journal, 19(10), 91–105. https://doi.org/10.17853/1994-5639-2017-10-91-105Криницкая, М. Ю., Борзова, Т. А. Изучение специфики отношения к гибким навыкам студентов вуза при обучении деловой коммуникации // Образование и саморазвитие. – 2021. – Т. 16. – № 4. – С. 93–104. – DOI:10.26907/esd.16.4.08Krinitskaya, M. Yu., & Borzova, T. A. (2021) University Students’ Attitudes to Soft Skills in Business Communication Training. Obrazovanie i samorazvitie. – Education and Self-Development, 16(4), 93–104. https://doi.org/10.26907/esd.16.4.08Лебеденко, М. С. Изучение взаимосвязи между уровнем социального интеллекта и показателями эмоционального интеллекта // Психология и педагогика в Крыму: пути развития. – 2020. – № 4. – С. 129–135.Lebedenko, M. S. (2020). Studying the relationship between the level of social intelligence and indicators of emotional intelligence. Psihologiya i pedagogika v Krymu: puti razvitiya. – Psychology and Pedagogy in Crimea: Ways of Development, 4, 129–135.Люсин, Д. В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн // Психологическая диагностика. – 2006. – № 4. – С. 3–22.Lyusin, D. V. (2006). A New Method for Measuring Emotional Intelligence: the EI Questionnaire. Psihologicheskaya diagnostika – Psychological diagnostics, 4, 3–22.Молчанова, Л. Н., Блинова, К. В. Взаимосвязи эмоционального интеллекта и психического выгорания волонтеров-медиков в условиях профессионально ориентированной волонтерской деятельности // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Лингвистика и педагогика. – 2021. – Т. 11. – № 3. – С. 181–193.Mayer, J. D., Caruso, D. R., & Salovey, P. (2016). The Ability Model of Emotional Intelligence: Principles and Updates. Emotion Review, 8(4), 290–300. https://doi.org/10.1177/1754073916639667Попп, Т. В. Развитие эмоционального интеллекта в процессе обучения студентов // Гуманитарный трактат. – 2018. – № 30. – С. 23–25.Molchanova, L. N., & Blinova, K. V. (2021). Interconnection of emotional intelligence and mental burnout of medicine volunteers in the conditions of professionally oriented volunteering activities. Izvestiya YUgo-Zapadnogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Lingvistika i pedagogika – Proceedings of the Southwest State University. Series: Linguistics and Pedagogy, 11(3), 181–193.Рогова, Е. Е. Особенности эмоционального интеллекта у подростков с разной степенью увлеченности компьютерными играми // Мир науки. – 2018. – Т. 6. – № 6. – URL: https://mir-nauki.com/PDF/128PSMN618.pdfPopp, T. V. (2018). Development of emotional intelligence in the process of student learning. Gumanitarnyj traktat – Humanitarian Treatise, 30, 23–25.Симатова, О. В. Специфика эмоционального интеллекта студентов вуза, обучающихся на различных факультетах // Известия Иркутского государственного университета. – 2017. – Т. 22. – С. 104–114.Rogova, E. E. (2018). Features of emotional intelligence in adolescents with varying degrees of enthusiasm for computer games. Mir nauki. Pedagogika i psihologija – World of science. Pedagogy and Psychology, 6(6). https://mir-nauki.com/PDF/128PSMN618.pdfТимошкина, М. В., Айварова, Н. Г. Индивидуальный образовательный маршрут по формированию гибких навыков в условиях высшего образования // Бизнес. Образование. Право. – 2021. – № 3(56). – С. 467–471. – DOI: 10.25683/VOLBI.2021.56.378Sánchez-Álvarez, N. A., Martos, P., & Extremera, N. (2020). Meta-Analysis of the Relationship Between Emotional Intelligence and Academic Performance in Secondary Education: A MultiStream Comparison. Frontiers in Psychology, 11, 1517. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.01517.Уварина, Н. В., Савченков, А. В. Формирование гибких навыков молодежи в условиях социального партнерства // Современная высшая школа: инновационный аспект. – 2021. – Т. 13. – № 1(51). – С. 78–85. – DOI:10.7442/2071-9620-2021-13-1-78-85Serrat, O. (2017). Understanding and Developing Emotional Intelligence. In Knowledge Solutions (pp. 329–339). Springer, Singapore. https://doi.org/10.1007/978-981-10-0983-9_37Хакимова, Е. К. Формирование эмоциональной компетентности у студентов – будущих педагогов-психологов // Образование и саморазвитие. – 2014. – №4(42). – С. 90–95.Shafait, Z., & Khan, M. A. (2021). An assessment of students’ emotional intelligence, learning outcomes, and academic efficacy: A correlational study in higher education. PLoS ONE, 16(8), e0255428. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0255428Ширко, С. М. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и психологического здоровья у студентов // Вопросы психического здоровья детей и подростков. – 2017. – Т. 17. – № S2. – С. 268–269.Shirko, S. M. (2017). Relationship between emotional intelligence and psychological health among students. Voprosy psihicheskogo zdorov'ya detej i podrostkov – Mental Health of Children and Adolescent, 17(S2), 268–269.Ширко, С. М. Эмоциональный интеллект как предиктор психологического здоровья у студентов // Герценовские чтения: психологические исследования в образовании. – 2019. – № 2. – С. 624-632. – DOI:10.33910/herzenpsyconf-2019-2-77Shirko, S. M. (2019). Emotional intelligence as a predictor of students’ psychological health. Gercenovskie chteniya: psihologicheskie issledovaniya v obrazovanii – The Herzen University Conference on Psychology in Education, 2, 624–632. https://doi.org/10.33910/herzenpsyconf-2019-2-77Юсупова, Г. В. Состав и измерение эмоциональной компетентности: автореф. дис. ..... канд. психол. наук. – Казань, 2006. – 20 с.Simatova, O. V. (2017). Specificity of emotional intellect of university students studying at different faculties. Izvestiya Irkutskogo gosudarstvennogo universiteta. – The Bulletin of Irkutsk State University, 22, 104–114.Checa, P., Fernández-Berrocal, P. The Role of Intelligence Quotient and Emotional Intelligence in Cognitive Control Processes // Frontiers in Psychology. – 2015. – Vol. 6. –1853. – DOI:10.3389/fpsyg.2015.01853Timoshkina, M. V., & Ayvarova, N. G. (2021). Individual educational route for the formation of flexible skills in higher education. Biznes. Obrazovanie. Pravo – Business. Education. Law, 3(56), 467–471. https://doi.org/10.25683/VOLBI.2021.56.378Mayer, J. D., Caruso, D. R., Salovey, P. The ability model of emotional intelligence: Principles and updates // Emotion review. – 2016. – Vol. 8. – No. 4. – P. 290–300.– DOI:10.1177/1754073916639667Uvarina, N. V., & Savchenkov, A. V. (2021). Formation of flexible skills of young people in the conditions of social partnership. Sovremennaya vysshaya shkola: innovacionnyj aspect – Contemporary Higher Education: Innovative aspects, 13(1(51)), 78–85. https://doi.org/10.7442/2071-9620-2021-13-1-78-85Sánchez-Álvarez, N. A., Martos, P., Extremera, N. Meta-Analysis of the Relationship Between Emotional Intelligence and Academic Performance in Secondary Education: A Multi-Stream Comparison // Frontiers in Psychology. – 2020. – Vol. 11. – 1517. – DOI:10.3389/fpsyg.2020.01517Vetluzhskaya, M. V., Abramova, A. A., Serdakova, K. G., Bykova, E. E., Khammatova, R. S., & Shurupova, R. V. (2019). Characteristics of Emotional Intelligence and Empathic Abilities in Medical Students. Integratsiya obrazovaniya – Integration of Education, 23(3), 404–422. https://doi.org/10.15507/1991-9468.096.023.201903.404-422Serrat, O. Understanding and Developing Emotional Intelligence / Knowledge Solutions. – 2017. – P. 329–339. – Springer: Singapore.Vorobyeva, M. A. (2016). Connection of the emotional intellect and the emotional burnout of students. Obrazovanie i nauka – The Education and Science Journal, 4, 80–94. https://doi.org/10.17853/1994-5639-2016-4-80-94Shafait, Z., Khan, M. A. An assessment of students’ emotional intelligence, learning outcomes, and academic efficacy: A correlational study in higher education // PLoS ONE. – 2021. – Vol. 16(8). – e0255428. – DOI: 10.1371/journal.pone.0255428Yusupova, G. V. (2006). Composition and measurement of emotional competence [Extended abstract of Cand. Sc. (Psychology) Dissertation, Tatar State University of Humanities and education]. DisserCat Dissertations Library. https://www.dissercat.com/content/sostav-i-izmerenieemotsionalnoi-kompetentnosti

The authors declare that there are no conflicts of interest present.